Rapports
RECRUTEMENT DU PERSONNEL
COMMUNIQUE
La société East Africa Global Insurance Company Vie et Capitalisation « EGIC V&C » en sigle cherche à pourvoir aux postes suivants :
- Un(e) comptable,
- Un(e) Cadre Commercial et Marketing,
- Un(e) aide-comptable,
- Deux agents producteurs (souscripteurs),
- Un agent Commercial.
Les termes de références peuvent être consultés sur le site web d’EGIC NV : www.egic.bi ou au siège d’EGIC V&C tous les jours ouvrables de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00.
Les candidats intéressés et qui remplissent les conditions exigées sont priés de produire les documents suivants :
- Une lettre de motivation adressée au Directeur Général de la Société EGIC V&C ;
- Un curriculum Vitae détaillé mis à jour et signé, comprenant l’adresse, les coordonnées de contact téléphoniques, et trois personnes de référence ;
- Une photocopie de la carte d’identité ;
- Des attestations de services rendus signées et cachetées et tout autre document jugé nécessaire pour la présélection à ce poste ;
- Une (des) copie(s) des diplômes/certificats conforme(s) à l’original ;
Les dossiers sous plis fermés, avec la mention du poste pour lequel le candidat postule, seront déposés au secrétariat d’EGIC V&C , sis Boulevard de l’UPRONA N° 58, au plus tard le jeudi 15 / 6 /2023 à 17h00.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour la passation des tests.
Service Commercial
SERVICE COMMERCIAL
L'objectif principal de ce service est d'accroître le chiffre d'affaires.
Pour cela, il a diverses préoccupations : la fidélisation des clients existants, l'augmentation du chiffre d'affaires par clients, l'augmentation du nombre de clients. Il joue un rôle à la fois marketing et commercial.
Sur le plan marketing, le service commercial par sa fonction marketing veille à la bonne image de la compagnie. En ce qui concerne l'image, la publicité est extrêmement importante.
Par cette fonction marketing, il est chargé de mener des études de marché, de définir la politique de prix, la politique de distribution, la politique de communication et la politique produit.
Sur le plan commercial, il se charge des ventes.
Ce service fait connaître les produits de l'entreprise aux clients potentiels qui sont des prospects. Il met ainsi à la disposition des commerciaux des outils et documents destinés à motiver lesdits prospects à souscrire. La compagnie acquiert sa clientèle en partie grâce aux commerciaux. Elle doit être capable de garder cette clientèle, de remplacer les départs des clients par des conquêtes de nouveaux marchés.
Pour plus d’informations, Contactez-nous.
Service sinistres
SERVICE SINISTRES
Ce service est au cœur du métier d'assurance. Puisque ce que les clients achètent lorsqu'ils paient des garanties, c'est l'engagement de se faire rapidement et correctement indemniser s'ils ont le malheur de subir un sinistre. C'est à ce moment que sont constatées les valeurs d’EGIC-NV comme la compétence, l'honnêteté, le respect des engagements l'efficacité et l'humanité .
C’est ce service qui doit fournir clairement et complètement à l'assuré les informations sur des documents qui lui sont nécessaires pour obtenir rapidement son indemnisation.
Ce service doit assurer aussi le service après-vente, à savoir l'assistance de l'assuré en cas de survenance d'un sinistre.
En principe, les sinistres sont réglés rapidement après que l'assuré ou le bénéficiaire ait rassemblé les justificatifs nécessaires à l'appui de sa demande ou que l'expert commis par l'assureur ait pu déterminer le montant des dommages causés par le sinistre.
L'une des ambitions de ce service est de gérer les sinistres vite et bien. Il faut cependant veiller à ne pas régler plus que ce qui est dû.
Le défi d’EGIC-NV est que le délai d’indemnisation doit être le plus court possible pour ne pas dépasser 5 jours sauf cas de force majeure.
Pour plus d’informations, Contactez-nous.
Service production
SERVICE PRODUCTION
Ce service est une des principales « portes d'entrée » dans une compagnie d'assurances. En effet il est chargé de gérer les souscriptions des clients. Les producteurs sont chargés à la fois de la tarification, de la rédaction et du renouvellement des contrats.
Ce service doit refléter les valeurs fondamentales d’EGIC-NV qui sont toutes orientées vers la satisfaction du client par la bonne qualité du service et des produits.
En ce qui concerne la politique de souscription ou politique de tarification, les rédacteurs de production sont chargés de rédiger les documents contractuels types ( conditions particulières). Ils le font en collaboration avec les services techniques dépendants de la Direction Générale, cela doit être fait en veillant à ce que les garanties offertes correspondent bien aux besoins de la clientèle tout en ne risquant pas de déséquilibrer les résultats financiers de la mutualité des risques acceptés et en respectant les impératifs de la législation.
Ce service doit donc entretenir les meilleures relations possibles avec les responsables commerciaux ainsi qu'avec les apporteurs d'affaires et les clients.
Pour plus d’informations, Contactez-nous.
